Política de cobertura y entregas
Última actualización: Noviembre de 2026
Detalle de zonas atendidas en Quito, Guayaquil, valles y despacho de productos físicos a nivel nacional.
1. Cobertura geográfica en Ecuador
Quito y Valles: Cubrimos Quito Urbano (Norte, Centro, Sur), Valle de Cumbayá, Tumbaco, Puembo y Valle de Los Chillos (San Rafael, Conocoto, Sangolquí).
Guayaquil y Alrededores: Cubrimos Guayaquil (Norte, Kennedy, Urdesa, Puerto Santa Ana, Centro), Samborondón (La Puntilla y Vía a Samborondón hasta Ciudad Celeste) y Vía a la Costa hasta Chongón.
2. Horarios y puntualidad
Atención operativa de lunes a sábado de 07:00 a 19:00. Servicios nocturnos para oficinas o centros comerciales disponibles previa coordinación.
Se asigna una ventana de llegada de 30 minutos. En caso de tráfico o imprevistos viales, nuestro supervisor se comunica con al menos 45 minutos de anticipación.
3. Entrega de productos físicos (Kits de insumos)
Los kits de limpieza profesional (Kit Bioclean Lymporio) se despachan a domicilio en Quito y Guayaquil en 24 a 48 horas hábiles.
Para el resto del territorio ecuatoriano (Cuenca, Manta, Machala, Ambato, Ibarra, etc.), se realizan envíos asegurados a través de Servientrega con guía de rastreo.